Clever Ideas - Zubehör

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  1. Anzeige auf schnellwahltaste welcher VoIP Account gerade belegt ist

    Wenn man 2 VOIP Acounts hat, und jeder Account einer Firma zugeordnet ist. Und wenn man diese auf den Schnellwahltasten jeden Account einmal gelegt hat leuchtet immer wenn man als Firma a rausruft immer beide Accounts. Bei den eingehenden Anrufen leuchten auch beide und man weis nicht für wen der Anruf reinkommt. Entweder für die Firma A oder B. Eine Unterscheidung ist auf die Schnelle nicht möglich. Bei ISDN oder Analge ist es möglich aber bei VOIP nicht mehr.

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  2. 24 h Support!!

    Wie schon öfter sitze ich, wie auch jetzt gerade, beim Kunden und komme einfach nicht weiter!! 3 Uhr 35 Morgens!!
    Die WS400 spinnt seit Stunden herum und lässt sich nicht programmieren und auch nicht immer vollständig resetten!
    Nur weil ein Kunde die NbSt 17 auf 18 gewechselt haben will/muss!

    Ich ärgere mich immer öfter, das obwohl Schulung und intensives drum kümmern immer irgendetwas, nicht funktioniert.

    Es wäre schön wenn man entweder irgendwo einen Ansprechpartner auch um diese Zeit hätte, oder zumindest auf der eingeloggten Serviceseite ein Video hätte 24h lang!!!
    Man findet überhaupt nichts und man kann nicht immer morgens…

    2 Stimmen
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  3. Menüstruktur im ARA

    Den ARA eine Menüstruktur verpassen, das z.B. der Kundennamen
    als Hauptpunkt steht und darunter zum aufklappen die Endgeräte wie
    Telefonanlage und IP Systemtelefone. Damit hat man eine bessere Übersicht der Endgeräte vom Kunden, denn wenn im später ein IP-Telefon nachträgt, landet es am Ende der Liste.

    6 Stimmen
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  4. PBX Control - Soft Call

    Wenn mit DHSG-Headset gearbeitet wird, ist es oft wünschenswert, ein abgehendes Gespräch einzuleiten, ohne das Systemtelefon zu benutzen. Eine Soft Call - Funktion innerhalb von PBX Control würde dies sehr vereinfachen. Die Anmeldung erfolgt ja bereits mit TN-Daten.
    Ebenso ist es nützlich und seriöser, die PBX-Control.apk ohne Google-Account direkt von Auerswald bekommen zu können. Ich lade mir diese momentan von zweifelhaften Drittanbietern / Trojanerschleudern herunter.

    [Idee zusammengezogen mit:
    Komplett neue App

    Die aktuelle App für Auerswald entspricht nicht mehr unserem Zeitalter. Mit einer komplett neuem App für Apple und Android müssen unbedingt viel mehr Funktionen mitgeliefert werden. Beim Einrichtungsassistenten würde…

    73 Stimmen
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  5. Rufumleitung für einen Teilnehmer via App ein- bzw. auszuschalten

    Wir wünschen uns die Möglichkeit, Rufumleitung bzw. Follow-me für einen Teilnehmer via App ein- bzw. auszuschalten.
    Aktuell besteht leider nur die Möglichkeit MSN umzuleiten.

    23 Stimmen
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  6. selektiver Ausdruck der Garantiezertifikate in eine einzige PDF

    Bei der Veräußerung einer kleinen bis mittelgroßen Anlage mit einer Hand voll Peripheriegeräten und Erweiterungen von Auerswald und anschliessender Meldung im Bonusprogramm kann der RFH / AFH ja die erweiterte Garantie mittels Zertifikaten ausdrucken.

    Bereits bei einer 5020 mit 4x S0 / 8x Voip / 1x WS400ip und 4x M100 bekommt man so einen Wust von unzähligen Garantiezertifikaten ausgedruckt.

    Man stelle sich mal eine voll ausgebaute 6000er mit 30 Endgeräten vor!

    Einfacher wäre dies, wenn man - selektiv - und unter Eingabemöglichkeit eines Kommentares/Namens (vielleicht verkauft/meldet man ja zeitgleich mehrere Anlagen) die Komponenten auswählen könnte und dann eine einzige PDF…

    22 Stimmen
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  7. Türsprechstelle TFS xy mit Videofunktion via 2-Draht-Bus

    Analog zu dem 'Türsprechsystem Video' von Gira wäre es interessant, wenn Auerswald eine weitere Produktreihe z. B. TFSV (Türfreisprechsystem Video) herausbringen würde. Die Besonderheit wäre, dass das System über einen 2 Draht-Bus funktionieren würde, so dass man mit dem vorhandenen 2 adrigen Klingeldraht auskommt. Das Audiosignal würde auf die Telefonanlage als a/b Nebenstelle aufgeschaltet werden, dass Videosignal mittels eines Moduls in das LAN/W-LAN Netz eingespeist werden und auf geeigenten Telefonen (z. B. 3200/3500) synchron mit klingeln des Telefons bei Auslösen der Türklingen als Bild erscheinen.

    Zusammengezogen mit:
    Türsprechstelle mit Kamera
    Eine Produkterweiterung der TFS-Serie mit integrierter Kamera.
    So das man…

    151 Stimmen
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  8. PBXControlSE App für Windows Phone 8 bereitstellen

    Ich nutze auf dem IPhone das PBXControlSE App und bin sehr zufrieden damit. Das ein und ausschalten der Umleitung wird hierbei am häufigsten benutzt. Da in der IT die Windows Phones zulegen wäre es schön das App auch für Windows Phone zu haben.

    [Anmerkung - Diese Idee wurde mit folgender Idee zusammengezogen:
    PBX Control für Windows Phone 8.1

    Eine App für Windows Phone 8.1 wie bereits für Android und Ios wäre wünschenswert. Ich denke eine Vielzahl an Nutzern würde hierfür bezahlen. Ich hatte mir die app für Android bereits gekauft, musste aber auf ein Windows Phone Gerät wechseln.

    ambxambx am…

    50 Stimmen
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    15 Kommentare  ·  Überwachen und Steuern  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  9. IP IO-Adapter als Ersatz für TSM-Modul

    Statt der TSM Module wäre ein externes IO Modul mit Anbindung via IP interessant.
    Die Eingänge können dann wiederum z.Bsp. zum Umschalten von Konfigurationen (z.B. bei der Scharfschaltung der Alarmanlage wird Konfig "abwesend" aktiviert); Präsenzfunktionen (Präsenzmelder meldet "keiner im Büro", Rufumleitung wird aktiviert) usw usw.

    Desweiteren können die IP Module von (fast) allen TK-Anlagen angesteuert werden. Also nur ein Produkt, statt für jedes System eins.

    Für den Audioausgang gibt es ja bereits die ab-Audiobox.

    Bleibt dann nur noch was für den Audioeingang...

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    12 Kommentare  ·  Überwachen und Steuern  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  10. 3 Relais auf der 2TSM Karte.

    3Relais auf der 2TSM Karte manuell schaltbar über Extensionmodul.Also nicht Konfigabhängig.

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  11. Sensormodul für Commander 6000 oder 5000 serie

    Es wäre schön, wenn es eine ein Sensormodul für die Anlagen gibt.
    für z.B. um Zustände signalisiert zu bekommen, woraufhin die Anlage reagieren würde. Als Beispiel die 5020 mit dem TSM Modul als Alarmeingang. Dies ist in den neuen Anlagen nicht mehr vorgesehen.

    Es könnte auch Schaltzustände signalisieren. Tor oder Tür noch offen.
    Vielleicht dies sogar als Netzwerk Sensor das Übers Netzwerk angebunden wird.

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