Clever Ideas - Zubehör
Hier können Sie Ihre Ideen für unser Zubehör (z. B. Überwachen & Steuern, Türsprechen, Installation & Sicherheit, etc.) vorschlagen.
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Menüstruktur im ARA
Den ARA eine Menüstruktur verpassen, das z.B. der Kundennamen
als Hauptpunkt steht und darunter zum aufklappen die Endgeräte wie
Telefonanlage und IP Systemtelefone. Damit hat man eine bessere Übersicht der Endgeräte vom Kunden, denn wenn im später ein IP-Telefon nachträgt, landet es am Ende der Liste.7 StimmenUmsetzung ist geplant ·AdminAuerswald GmbH & Co. KG (Mitarbeiter Auerswald, Auerswald GmbH & Co. KG) beantwortet
Vielen Dank für diese Idee! Wir haben auch gleich gute Nachrichten: Die Umsetzung ist bereits geplant.
Beste Grüße,
Juliane -
PBX Control - Soft Call
Wenn mit DHSG-Headset gearbeitet wird, ist es oft wünschenswert, ein abgehendes Gespräch einzuleiten, ohne das Systemtelefon zu benutzen. Eine Soft Call - Funktion innerhalb von PBX Control würde dies sehr vereinfachen. Die Anmeldung erfolgt ja bereits mit TN-Daten.
Ebenso ist es nützlich und seriöser, die PBX-Control.apk ohne Google-Account direkt von Auerswald bekommen zu können. Ich lade mir diese momentan von zweifelhaften Drittanbietern / Trojanerschleudern herunter.[Idee zusammengezogen mit:
Komplett neue AppDie aktuelle App für Auerswald entspricht nicht mehr unserem Zeitalter. Mit einer komplett neuem App für Apple und Android müssen unbedingt viel mehr Funktionen mitgeliefert werden. Beim Einrichtungsassistenten würde…
81 StimmenUmsetzung wird auf Machbarkeit hin geprüft ·AdminAuerswald GmbH & Co. KG (Mitarbeiter Auerswald, Auerswald GmbH & Co. KG) beantwortet
Wir werden die Idee jetzt auf Machbarkeit hin überprüfen und uns danach wieder melden.
Beste Grüße
Juliane -
Rufumleitung für einen Teilnehmer via App ein- bzw. auszuschalten
Wir wünschen uns die Möglichkeit, Rufumleitung bzw. Follow-me für einen Teilnehmer via App ein- bzw. auszuschalten.
Aktuell besteht leider nur die Möglichkeit MSN umzuleiten.30 StimmenUmsetzung ist geplant ·AdminAuerswald GmbH & Co. KG (Mitarbeiter Auerswald, Auerswald GmbH & Co. KG) beantwortet
Vielen Dank für diese Idee! Es gibt auch gleich gute Neuigkeiten: Die Umsetzung ist bereits geplant. Sobald wir in die Realisierungs-Phase kommen, werden wir uns wieder melden.
Beste Grüße,
Juliane -
Türsprechstelle TFS xy mit Videofunktion via 2-Draht-Bus
Analog zu dem 'Türsprechsystem Video' von Gira wäre es interessant, wenn Auerswald eine weitere Produktreihe z. B. TFSV (Türfreisprechsystem Video) herausbringen würde. Die Besonderheit wäre, dass das System über einen 2 Draht-Bus funktionieren würde, so dass man mit dem vorhandenen 2 adrigen Klingeldraht auskommt. Das Audiosignal würde auf die Telefonanlage als a/b Nebenstelle aufgeschaltet werden, dass Videosignal mittels eines Moduls in das LAN/W-LAN Netz eingespeist werden und auf geeigenten Telefonen (z. B. 3200/3500) synchron mit klingeln des Telefons bei Auslösen der Türklingen als Bild erscheinen.
Zusammengezogen mit:
Türsprechstelle mit Kamera
Eine Produkterweiterung der TFS-Serie mit integrierter Kamera.
So das man…163 StimmenUmsetzung wird auf Machbarkeit hin geprüft ·AdminAuerswald GmbH & Co. KG (Mitarbeiter Auerswald, Auerswald GmbH & Co. KG) beantwortet
Wir prüfen die Umsetzung der Idee derzeit auf Machbarkeit. Sobald eine Entscheidung gefallen ist, werden wir uns wieder melden.
Beste Grüße,
Juliane -
a/b Audiobox - Gong zu leise !?
Ich fände es super wenn man an der A/B-Audiobox den Gong in der Lautstärke ändern könnte. Aktuell finde ich den Gong gegenüber der Sprachdurchsage sehr leise. Oder gib es schon eine Möglichkeit das zu steuern? In der Anleitung habe ich nichts dazu gefunden.
3 Stimmen -
Anzeige auf schnellwahltaste welcher VoIP Account gerade belegt ist
Wenn man 2 VOIP Acounts hat, und jeder Account einer Firma zugeordnet ist. Und wenn man diese auf den Schnellwahltasten jeden Account einmal gelegt hat leuchtet immer wenn man als Firma a rausruft immer beide Accounts. Bei den eingehenden Anrufen leuchten auch beide und man weis nicht für wen der Anruf reinkommt. Entweder für die Firma A oder B. Eine Unterscheidung ist auf die Schnelle nicht möglich. Bei ISDN oder Analge ist es möglich aber bei VOIP nicht mehr.
17 Stimmen -
24 h Support!!
Wie schon öfter sitze ich, wie auch jetzt gerade, beim Kunden und komme einfach nicht weiter!! 3 Uhr 35 Morgens!!
Die WS400 spinnt seit Stunden herum und lässt sich nicht programmieren und auch nicht immer vollständig resetten!
Nur weil ein Kunde die NbSt 17 auf 18 gewechselt haben will/muss!Ich ärgere mich immer öfter, das obwohl Schulung und intensives drum kümmern immer irgendetwas, nicht funktioniert.
Es wäre schön wenn man entweder irgendwo einen Ansprechpartner auch um diese Zeit hätte, oder zumindest auf der eingeloggten Serviceseite ein Video hätte 24h lang!!!
Man findet überhaupt nichts und man kann nicht immer morgens…5 Stimmen -
selektiver Ausdruck der Garantiezertifikate in eine einzige PDF
Bei der Veräußerung einer kleinen bis mittelgroßen Anlage mit einer Hand voll Peripheriegeräten und Erweiterungen von Auerswald und anschliessender Meldung im Bonusprogramm kann der RFH / AFH ja die erweiterte Garantie mittels Zertifikaten ausdrucken.
Bereits bei einer 5020 mit 4x S0 / 8x Voip / 1x WS400ip und 4x M100 bekommt man so einen Wust von unzähligen Garantiezertifikaten ausgedruckt.
Man stelle sich mal eine voll ausgebaute 6000er mit 30 Endgeräten vor!
Einfacher wäre dies, wenn man - selektiv - und unter Eingabemöglichkeit eines Kommentares/Namens (vielleicht verkauft/meldet man ja zeitgleich mehrere Anlagen) die Komponenten auswählen könnte und dann eine einzige PDF…
25 StimmenUmsetzung ist geplant ·AdminAuerswald GmbH & Co. KG (Mitarbeiter Auerswald, Auerswald GmbH & Co. KG) beantwortet
Es gibt Neuigkeiten. Die Idee wird umgesetzt. Wir befinden uns derzeit in der Planung.
Beste Grüße,
Juliane -
PBXControlSE App für Windows Phone 8 bereitstellen
Ich nutze auf dem IPhone das PBXControlSE App und bin sehr zufrieden damit. Das ein und ausschalten der Umleitung wird hierbei am häufigsten benutzt. Da in der IT die Windows Phones zulegen wäre es schön das App auch für Windows Phone zu haben.
[Anmerkung - Diese Idee wurde mit folgender Idee zusammengezogen:
PBX Control für Windows Phone 8.1Eine App für Windows Phone 8.1 wie bereits für Android und Ios wäre wünschenswert. Ich denke eine Vielzahl an Nutzern würde hierfür bezahlen. Ich hatte mir die app für Android bereits gekauft, musste aber auf ein Windows Phone Gerät wechseln.
ambxambx am…
50 StimmenUmsetzung ist geplant ·AdminAuerswald GmbH & Co. KG (Mitarbeiter Auerswald, Auerswald GmbH & Co. KG) beantwortet
Jetzt doch! Diese Idee werden wir realisieren. Wir befinden uns derzeit in der Planungsphase. Sobald es Neuigkeiten gibt, werden wir uns wieder melden.
Beste Grüße,
Juliane -
IP IO-Adapter als Ersatz für TSM-Modul
Statt der TSM Module wäre ein externes IO Modul mit Anbindung via IP interessant.
Die Eingänge können dann wiederum z.Bsp. zum Umschalten von Konfigurationen (z.B. bei der Scharfschaltung der Alarmanlage wird Konfig "abwesend" aktiviert); Präsenzfunktionen (Präsenzmelder meldet "keiner im Büro", Rufumleitung wird aktiviert) usw usw.Desweiteren können die IP Module von (fast) allen TK-Anlagen angesteuert werden. Also nur ein Produkt, statt für jedes System eins.
Für den Audioausgang gibt es ja bereits die ab-Audiobox.
Bleibt dann nur noch was für den Audioeingang...
66 StimmenUmsetzung ist geplant ·AdminAuerswald GmbH & Co. KG (Mitarbeiter Auerswald, Auerswald GmbH & Co. KG) beantwortet
Es gibt Neuigkeiten! Die Umsetzung der Idee ist geplant. Wir können jedoch noch keinen Umsetzungstermin nennen.
Beste Grüße,
Juliane -
3 Relais auf der 2TSM Karte.
3Relais auf der 2TSM Karte manuell schaltbar über Extensionmodul.Also nicht Konfigabhängig.
25 StimmenUmsetzung ist gestartet ·AdminAuerswald GmbH & Co. KG (Mitarbeiter Auerswald, Auerswald GmbH & Co. KG) beantwortet
Die Idee wird mit dem Release 6.4 für die COMmander 6000 und COMpact 5000 umgesetzt.
Beste Grüße,
Juliane
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