Clever Ideas - Telefonanlagen

Hier können Sie Ihre Ideen für Auerswald Telefonanlagen vorschlagen.

Sie haben eine Idee für unsere Telefonanlagen?

Sie haben alle Ihre Stimmen eingesetzt und können keine neue Idee einsenden. Sie können aber immer noch die Suche nutzen und bestehende Ideen kommentieren.

Es gibt zwei Möglichkeiten, um mehr Stimmen zu bekommen:

  • Wenn ein Administrator eine Idee schließt, für die Sie abgestimmt haben, erhalten Sie Ihre Stimmen von dieser Idee zurück.
  • Sie können Ihre Stimmen aus einer offenen Idee, die Sie unterstützen, wieder entfernen.
  • Um Ideen anzuzeigen für die Sie bereits abgestimmt haben, wählen Sie den "Meine Ideen"-Filter und wählen Sie "Meine offenen Ideen".
(Ansicht…)

Tragen Sie hier Ihre Idee ein. Wir ermitteln, ob andere User diesen Vorschlag bereits gemacht haben.

Wenn eine ähnliche Idee bereits existiert, können Sie diese unterstützen oder kommentieren.

Wenn sie nicht vorhanden ist, können Sie Ihre Idee eintragen, so dass andere sie unterstützen.

Tragen Sie hier Ihre Idee ein. Wir ermitteln, ob andere User diesen Vorschlag bereits gemacht haben.

  • Aktive Ideen
  • Top Ideen
  • Neue Ideen
  • Mein Feedback
  1. Separate IP-Gateways für SIP-Anbieter/Accounts

    Was in den TK-Anlagen leider noch fehlt, ist die Möglichkeit unterschiedliche IP-Gateways für unterschiedliche SIP-Accounts angeben zu können.
    Durch die IP-Umstellung bei Kunden treffen wir vermehrt auf die Situation, daß mehrere ISDN-Anschlüsse existieren. Teilw. gemischt Mehrgeräte und Anlagen-Anschlüsse.
    Durch die IP-Umstellung würden wir es vorziehen, einfach für bestimmte Provider oder Accounts unterschiedliche IP-Gateways anzugeben.
    Der einzige Umweg, dies zu realisieren, ist derzeit über separate VoIP-Router mit S0-Port und ISDN-Karte in der TK-Anlage.
    Wünschenswert wäre das für die Compact 5000/5200/5500 und Commander 6000.

    14 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    3 Kommentare  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  2. Telefonkonferenzen mit mehr als 3 Teilnehmern ermöglichen

    Mit dem Entfall der Compact 3000 VoIP entfällt die Möglichkeit, Telefonkonferenzen mit mehr als 3 TN zu realisieren. Dies benötige ich für Kunden jedoch immer wieder. Ich habe jetzt bei Ebay eine Compact 3000 VoIP geschossen, hätte allerdings gern die Möglichkeit, das auch innerhalb der Anlage einzustellen. Es wäre schön, wenn es diese Möglichkeit gäbe, gern auch als kostenpflichtiges Upgrade (analog Erweiterung VoIP-Kanäle).

    6 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    0 Kommentare  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  3. Ansage 'Ihr Anruf ist unerwünscht!"

    Im Sperrwerk verzeichnete Anrufer hören das Besetztzeichen und versuchen erneut, einen zu belästigen. Mit einer eindeutigen Ansage soll dem entgegengewirkt werden.

    5 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    0 Kommentare  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  4. USV Steuerung der großen Anlagen

    Da ich vor zwei Wochen einen Ausfall einer Commander 6000 durch einen Stromausfall hatte, wäre es schon sehr hilfreich, dass die Commander auf USB- oder Netzwerk-Befehle einer USV hören würde. Dazu müsste es halt die Möglichkeit geben, mit einer Option in der Software dass Wiedereinschalten zu Verhindern, wenn der Stecker nicht gezogen wird.

    5 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    1 Kommentar  ·  COMmander 6000  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  5. AuerswaldFaxServer.app für Mac OS 10.12.6 bzw. 10.13.4 funktionsfähig machen

    Leider funktioniert Ihr Fax-Druckertreiber (noch ) nicht auf dem OS Sierra 10.12.6. Die Hoffnung, daß das geht, war im Übirgen ausschlaggebend für meinen Kauf der entsprchenden Fax-Erweiterung der COMpact4000. Wann werden Sie diesen Druckertreiber updaten? Besser noch wäre gleich das Update für HighSierra z.B. OS 10.13.4, das ich bis jetzt aus anderen Gründen noch nicht eingespielt habe.

    1 Stimme
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    0 Kommentare  ·  COMpact 4000  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  6. Registrierungsstatus ext. VoIP-Accounts per SNMP zur Verfügung stellen

    für Monitoring-Szenarien wäre es sehr hilfreich den Registrierungsstatus der externen VOIP-Accounts per SNMP auslesen zu können. So könnte eine fehlende oder fehlgeschlagene Registrierung automatisch erkannt werden und nicht erst wenn sich die Anwender beschweren.

    10 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    1 Kommentar  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  7. Hinweise der Hotline auf evtl. Fehlerbehebung

    Nach einem Ausfall einer Commander 6000 rief ich bei ihrer Hotline an, weil die Anlage nicht mehr startete. Ihr Mitarbeiter ging auf meine Fehlerbeschreibung zwar ein, war aber von Anfang an überzeigt, dass das Netzteil defekt ist und eine Reparatur der Anlage unabdingbar. Nachdem ich dann noch einmal mit einem Mitarbeiter telefonierte, kam dieser zum selben Entschluss und teilte mir mit, dass ein Vorabtausch nicht möglich ist, auch wenn Die Anlage erst 3 Jahre und zwei Monate alt ist.
    Daraufhin machte ich mich auf die Suche im Internet und ergoogelte die Möglichkeit, dass nach einem Stromausfall evtl. das Betriebssystem der…

    1 Stimme
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    1 Kommentar  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  8. COMpact 3000: Voicemailbox soll kurze Nachrichten verwerfen wie bei COMpact 4000

    Mein Kunde ruft kurze AB-Nachrichten nicht ab, somit läuft der Speicher ungelesener Nachrichten regelmäßig voll, bis der AB keine Anrufe mehr annimmt.
    Die Funktion "kurze Nachrichten speichern", die es bei der COMpact 4000 bereits gibt, wäre hier sehr hilfreich.

    3 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    0 Kommentare  ·  COMpact 3000  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  9. PIN Sperre per Provisioning ausrollen

    Es wäre Vorteilhaft wenn man eine Telefonsperre per Provisioning ausrollen könnte.

    6 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    1 Kommentar  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  10. VMB - kurze Nachrichten ignorieren - Zeit einstellen/erhöhen

    Es wäre schön, wenn man die Zeit für das ignorieren von AB-Nachrichten von 2 auf z.B. 3 Sekunden erhöhen könnte, da bei 2 Sekunden doch häufiger noch Nachrichten mit 2.X Sekunden auflaufen.

    6 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    0 Kommentare  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  11. Export/Import Tastenbelegung Systemtelefone

    Solange eine zentrale Konfiguration der Systemtelefonie nicht möglich ist, wäre ein Export/Import der Tastenbelegung einzelner Systemtelefone hilfreich

    16 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    1 Kommentar  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  12. Auerswald API Erweitern

    Die Auerwald API ist eine feine Sache. Um Die Anlagen noch flexibler zu gestalten wäre eine starke Erweiterung der API sinnvoll.

    Ich integriere zur Zeit die Anlage in ein Automationssystem und dabei wären zusätzliche Funktionen wie z.B.:
    - Aktualisierung der API v1 in allen Anlagen auf v2 (z.b. 5010/20 VoIP)
    - Schreiben der Nummer für MSN Anrufweiterschaltung mit API v1
    - Allgemeines modifizieren von Teilnehmerkonfigurationen, z.B:
    -- Aktivieren / Nummer setzen von Teilnehmer-AWS
    -- Aktivieren von Rufumleitung über Gruppe
    - Allgemeines modifizieren von anderen über das Webinterface zugänglichen Einstellungen

    wünschenswert.

    Über das Webinterface kann man kaum automatisiert EInstellungen, die nicht…

    34 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    4 Kommentare  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  13. Telefenbuch vom COMfortel 2600 exportieren auf Compact 4000

    Es wäre schön wenn es möglich wäre 1 zu 1 das Telefonbuch vom 2600 exportieren und auf der Compact 4000 zu importieren.

    Folgendes im Detail:
    Der Kunde hat das Adressbuch in seinem Comfortel 2600 eingetragen.
    ich habe es von dort mit dem Comfortel Set 3.8.1 exportiert und in der Anlage importiert.
    Unten rechts kam eine Meldung mit erfolgreich, aber es sind weiterhin 0 von 2000 Einträgen.

    Man müsste es erst wieder händisch in Excel bearbeiten was doch in der heutigen Zeit eher ein No-Go ist...

    11 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    1 Kommentar  ·  COMpact 4000  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  14. Kleiner Aufkleber, Große Wirkung?

    Ich fänd es gut, wenn im Anlagen Deckel der neuen Anlagen die APIPA mit einem kleinen Aufkleber stehen würde... Das würde das Suchen im Handbuch (Sofern vorhanden) sparen.

    10 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    3 Kommentare  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  15. Alphanummerische Anwahl bei VoIP

    Bisher wird bei der VoIP-Anwahl meistens eine Telefonnummer als Rufziel eingesetzt. Es gibt allerdings auch Anbieter wie z.B. Linephone.org, die Namen statt Rufnummern verwenden. Diese Ziele können natürlich nicht direkt über die Telefone gewählt werden, aber es wäre sehr hilfreich, diese Namensziele in der Kurzwahl hinterlegen zu können.
    Aktuelles Beispiel als Auslöser für diese Idee:
    TCS bietet eine Sprechanlage mit Bildübertragung. Allerdings muss dann für die Anwahl der Anbieter Linephone genommen werden, da dieser bei der TCS-Anlage ein spezielles Protokoll für die Bildübertragung verwendet. Mit der Fritzbox ist es möglich Namensziele wie z.B. meinetuere@linephone.org anzuwählen.

    Damit wäre evtl. auch die…

    4 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    2 Kommentare  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  16. Neugestaltung der Auerswald Tapi bzw. alternativer CSTA-Treiber

    Nach der Einführung des CallAssist stellt sich nun die Frage, wie man diesen besser und effizienter an die Auerswald-Telefonanlagen einbinden kann.

    Viele Funktionen und Steuerungsmöglichkeiten, die der CallAssist unterstützen könnte, kann der aktuell verwendete (LAN-)TAPI Treiber nicht umsetzen.

    Dieser neue Treiber (sei es auf Basis von TAPI oder CSTA) sollte folgendes unterstützen:
    - eineindeutige Zuordnung von Anrufen auch bei Anruf über Gruppe und diversen AWS-Schaltungen (Nutzung einer HostCallID über alle Teilnehmer und AWS)
    - erweiterte Steuerungsmöglichkeiten durch den Client (Aktion des Client: Inaktiv; reaktiviert, EIn-/ Auslogen; --> Aktonen der PBAX: EIn-/ AUsloggen in Gruppen; AWS für eine GRuppe; Schaltung von…

    42 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    4 Kommentare  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  17. Neustart von TK Anlage mittels Telefoneinwahl

    Meineswissens kann man die TK Anlage COMpact VoIP 5010/-20 nur remote über das Internetportal, z. B. mittels Fritzbox VPN und dannach Anwahl der TK Anlage über die interne IP Adresse oder über die Auerswald PBX App erreichen. Wenn aber TK Anlagen seitig der Webzugriff gestört ist, allerdings die Anlage ihre TK Vermittlungsfunktionen einwandfrei erledigt, wäre es schön, wenn man z. B. über die Call Through Einwahl über einen weiteren Systembefehl wie z. B. **PIN##4711# oder ähnlich bei der TK Anlage einen Neustart auslösen könnte mit dem Ziel, diese danach wieder über das Internet zu erreichen.

    9 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    1 Kommentar  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  18. Neue Relais-Betriebsart: Autom. Abfallen nach Zeitbablauf, bei Relais die ausschaltbar sind

    Die einzigen Relais, die z.Z. wieder nach Zeit zurückfallen, sind die Relais für Türöffner oder Treppenhauslicht. Ein Betriebsmodus, in dem
    ausschaltbare Relais (IP-Relais, ..) nach einer konfigurierbaren Zeit automatischen zurückfallen, wäre praktisch ...

    15 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    2 Kommentare  ·  COMpact 5000  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  19. Erweiterung API für COMpact 5000/ COMmander 6000

    Die Api ist unvollständig, z. B. /app_gespr_list:
    War das Gespräch kommend oder gehend? - Zur Zeit nicht ersichtlich
    Von welcher internen Nummer wurde das Gespräch entgegengenommen? - zur Zeit ist nur die angerüfeen Nummer sichtbar, aber nicht ob evtl. die Voicebox das Gespräch angenommen hat.

    /app_telefonbuch
    Möglichkeit zum Anlegen von Einträgen von fehlt.

    Angebot EventAbonement um auf Ereignisse in der TK per Drittanbieter-Software zu reagieren.

    13 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    1 Kommentar  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  20. Auerswald Software-TK-Anlage für reine VoIP-Umgebungen

    Wäre es vielleicht möglich, dass Auerswald eine reine Software TK-Anlage zur Installation in virtuellen Maschinen oder auf physischen Servern bereitstellt? Für reine VoIP-Anlagen, wo sowohl intern als auch extern vollständig auf VoIP gesetzt wird, sollte dies doch eine gute Möglichkeit sein. Für den Kunden wären Systemtelefon-Funktionen an seinen Endgeräten vorhanden, aber er benötigt dann keine extra Hardware mehr dafür. Zudem kann er in virtuellen Umgebungen seine Telefonanlage dann Hochverfügbar machen, was mit einer physischen Auerswald-Anlage ja nicht möglich ist. Da für einige Funktionen wie LAN-Tapi in einer ActiveDirectory Umgebung oder PBX-CallAssist sowieso schon Installationen auf physischen oder virtuellen Servern notwendig…

    23 Stimmen
    Abstimmen
    Anmelden
    Erledigt!
    (Denken ...)
    Reset
    oder melden Sie sich an mit
    • sso
    • facebook
    • google
    Angemeldet als (Abmelden)
    Sie haben noch zur Verfügung! (?) (Ansicht…)
    0 Kommentare  ·  Unangemessene Idee melden…  ·  Admin →
  • Sehen Sie Ihre Idee nicht?

Clever Ideas - Telefonanlagen

Feedback- und Wissensdatenbank