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Auswertungsmöglichkeiten für Call Center / Wartefeld

Auswertungsmöglichkeiten für Call Center mit wichtigen Eckdaten wie durchschnittliche Wartezeit in der Warteschleife, Anzahl der angenommenen Anrufe, verpasste Anrufe, mehrfache Anrufe ...

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1 Kommentar

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  • Ben S. kommentierte  ·   ·  Missbrauch melden

    Gibt genug Software, die die SFTP Schnittstelle auslesen kann.

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